FAQ
Qual é o tempo de processamento das encomendas?
Todas as peças são feitas à mão, com muito cuidado e carinho. Por isso, o tempo de processamento pode variar de acordo com o modelo, tamanho e volume de pedidos no momento.
📦 Prazo médio:
De 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Se sua encomenda for personalizada ou em maior quantidade, esse prazo pode ser um pouco maior — mas sempre avisarei antes!
Caso você precise da peça com urgência (ex: para presente), é só me avisar no momento do pedido e tentarei encaixar com prioridade, conforme a disponibilidade.
Quais são os métodos de pagamento aceites?
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MB WAY (enviando ao numero +351 939162290)
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Transferência bancária (dados enviados após o pedido)
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Cartão de crédito
Após confirmação do pedido, envio os dados necessários para o pagamento. A produção começa assim que o pagamento for confirmado.
Faz envios para fora de Portugal?
Sim! Envio para a Europa (e outros países sob consulta). Os custos de envio variam consoante o destino e o peso da encomenda. Entre em contacto para calcular o valor certo.
Tem desconto para compras em quantidade?
Se pretende encomendar lembranças para aniversários, batizados, chá de bebé, eventos ou outras ocasiões especiais, ofereço condições vantajosas para compras em quantidade:
📦 Packs a partir de 5 unidades → 10% de desconto
📦 Packs a partir de 10 unidades → 20% de desconto
👉 O desconto aplica-se exclusivamente a lembranças adquiridas em packs.
Cada pedido é avaliado individualmente, tendo em conta o modelo escolhido, as personalizações e o prazo de entrega.
⚠️ Nota: Os prazos de entrega podem sofrer alterações, dependendo da quantidade encomendada e do nível de personalização solicitado.
Envie-me a sua ideia e a quantidade desejada e preparo um orçamento personalizado, garantindo o melhor custo-benefício para si! ✨